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大众迈腾开回家未满4个月 车身漏水、发动机漏油

星报讯 提辆新车回家,本该高高兴兴,可对省城的茆先生来说,却成了一件头疼的事。去年11月6日,茆先生在合肥蒙城北路安徽众力汽车销售服务有限公司购买了一辆新款大众迈腾,在店里茆先生对新车性能进行了简单测试,未见异常,便将车开回家。

可新车提回没几天,茆先生便开始犯嘀咕,接连几天的早上,车的前挡风玻璃上都会有很多露水,茆先生起初以为是温差所致,用毛巾擦拭后也不耽误使用,就一直没在意。

今年2月28日夜里,大雨彻夜未停。

3月1日早上,茆先生像往常一样坐进驾驶室,刚坐定立即感到不对劲,两只脚像踩到了水坑里,从鞋到袜子全部湿透。仔细观察,车内的底板上已经积了一层水。茆先生立即打开引擎盖查看,整个内部大片潮湿,发动机上还沾有一大片油污。

茆先生随即赶到4S店,将情况说明。工作人员答复称,可以将车开来免费修理。

3月2日,茆先生第一次将车开到4S店,经过检查,车身存在漏水情况,发动机存在漏油情况。

3月5日,工作人员联系茆先生称车已修好,通知茆先生取车。

3月6日,前挡风玻璃上又出现露水,茆先生再次联系4S店。

3月7日,茆先生第二次将车送去维修,并就售后问题提出交涉。

提车未满4个月、行驶里程不到2000公里的情况下,车子反复出现问题,茆先生表示,这次车子能否修理好还未知,对该车的使用已产生心理障碍,希望4S店能够换辆新车。而工作人员则回应称,换车不可能,只能进行赔偿。

目前,车子仍在修理中,茆先生已向4S店提出三万元索赔。工作人员告诉记者,赔偿手续已经上报,能否批准还不得而知,需要层层审核之后才能做出答复。

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