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银川市行政审批服务局创新机制优化服务实现四个突破

  为深入贯彻落实2018全国两会提出的“持续深化放管服改革”的要求,银川市行政审批服务局围绕“智慧精准服务年”活动,提出多项突破审批服务难点的具体举措,不断提升群众办事的体验感和获得感。

  一是建立“1+N多证联办”审批模式,突破审批效率提升困境。在已实现药店、餐饮等行业工商登记+后置许可“一窗受理、一套材料、一次勘验、多证同发、一企一档”试点运行的基础上,继续优化事项办理流程,提出满足医疗机构、加油加气站、网吧、电影院等不同服务对象个性化需求的“1+N多证联办”机制,通过审批要素的优化组合实现审批事项由“物理整合”到“化学融合”的聚变,进一步压缩了企业准入至准营的时间,为激发市场主体“双创”活力提供了新动能。

  二是“主动承诺+责任担当”工作机制,突破“小饭桌”市场准入难点。建立了“主动承诺+责任担当”许可机制,“小饭桌”开办者提交食品经营许可申请时,先行承诺签署的周围住户知情同意书真实有效,并由物业盖章确认。遇有住户投诉时,小饭桌业主应主动予以处理,不能妥善处理的,应自愿搬离;不愿搬离的,一经查实“知情同意书”虚假,即依法予以撤销许可证。

  三是“企业承诺+黑名单制”,突破申请企业造假难题。建立“企业承诺+黑名单制”工作机制,即:企业先行承诺所提交的申请材料真实有效后,市行政审批服务局方予以受理,在审核过程中凡发现一例虚假材料,立即将申报企业、企业法人及中介公司共同列入政务服务系统“黑名单”予以惩戒。

  四是“双告知+主动服务”,突破信息传递难点。申请人办理营业执照时,由工商登记窗口按照其经营范围告知可在市行政审批服务局办理的准营事项及办理窗口,同时将申请人信息推送至准营事项窗口,窗口人员收到推送信息后主动与申请人联系,告知许可事项办理的具体条件和事项查询路径等,提升政务服务的精准度。

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