猫扑吧猫扑吧

渝北龙溪街道:社区全年摸排纠纷214起 办妥民生实事获好评

花卉东路社区解决崔先生墙面渗水问题。通讯员 王森林 摄

    华龙网3月15日17时25分讯(记者 王思洋 实习生 闫仪 通讯员 王森林)今(15)日,记者从重庆市渝北区了解到,2017年龙溪街道花卉东路社区两委深入社区群众,转变工作作风,狠抓落实,依托网格化治理工作平台,积极摸排麻烦,化解纠纷,全年摸排麻烦纠纷共214起,扎实办妥民生实事获居民好评。

    “谢谢社区协调物业把我们这个问题解决了,要不然,墙壁又要遭泡烂了。”家住富悦阳光小区的陈先生告诉记者,他家住31楼,每逢下雨,自己家与31层叶女士家外墙连接处就会出现渗漏,曾多次与叶女士协商无果,而小区建成多年,开发商与物业也都不愿负责。百般为难时,幸好花卉东路社区两委出面协调担保,要求物业先行垫付整治费用,这才有了解决。

    “以前要处理这种邻里问题,一般很难协商好,就算协商好了,实施起来也困难,社区一般都是劝不好就让双方走司法程序,事情一拖再拖,得不到解决。更何况在钱没收齐的情况下,有谁愿意担保最后一定收得到款呢?最后收不到款,那社区不是要自己贴,最后挨领导批评吗?这样为群众做实事的干部现在越来越少了。”事情解决后,崔先生非常满意,言辞中透漏出基层干部协调群众矛盾中工作作风的转变。

    记者在花卉东路社区相关负责人处了解到,在日常矛盾纠纷调解及摸排中发现,平时邻居、物业纠纷原本涉及的金额、事实矛盾并不大,但大家维权意识都比较高,都想争个输赢,这才导致调解工作步履维艰。

    据了解,为了打破调解矛盾的瓶颈,花卉东路社区两委依托网格化治理工作平台,加大摸排力度,全年摸排麻烦纠纷214起。为了有效解决纠纷,花卉东路社区两委通过研判,确立了两个工作重点,一是引导群众懂法且明事理,双方相互理解,由对立面转换成包容。二是向街道主管部门申请,建立临时维护基金,对无大修基金且急需解决,确保优先解决影响群众生活的问题,真正落实为人民服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

清水河劳务公司



















未经允许不得转载:

相关推荐